Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Boutique de Pantalon. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Identification du vendeur

Boutique de Pantalon

Adresse e-mail : hailieharoutunian884597@outlook.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Boutique de Pantalon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et réception d'un e-mail de confirmation.

Boutique de Pantalon se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la boutique Shopify au moment de la commande.

Les transactions sont sécurisées grâce aux technologies utilisées par Shopify et ses prestataires de paiement.

7. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont généralement les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrés
• Union européenne : 7 à 15 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine.

9. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être adressées par e-mail à :

hailieharoutunian884597@outlook.com

Les retours sont à envoyer à l'adresse suivante :

Rue des Moineaux
86410 Bouresse
France

Sauf erreur de notre part ou produit défectueux, les frais de retour restent à la charge du client.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai raisonnable.

10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit applicable, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

11. Responsabilité

Boutique de Pantalon ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client et le respect des obligations légales.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

hailieharoutunian884597@outlook.com

13. Service client

Pour toute demande d'information ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client par e-mail :

hailieharoutunian884597@outlook.com

Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les juridictions françaises seront compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables.